Conception de la collecte:
Nous mettons en place une commission spécifique afin d’organiser la collecte, tout en caractérisant la matière à collecter et en sélectionnant les thèmes d’entretiens d’une manière participative.

Élaboration du questionnaire:
Nous élaborons le questionnaire en fonction des caractéristiques du territoire ou de l’organisme.

Entretiens:
Ils sont filmés en vidéo numérique de très haute définition.

Analyse:
Chaque entretien est analysé, et chaque partie est classifiée.

Bases de données:
Une fois que toute l’information est répertoriée dans une base de données, elle est disponible pour toute recherche ou consultation.